Retour- & Annuleringsbeleid

Herroepingsrecht

Als consument heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren, zonder opgave van reden. Dit is conform de Europese consumentenwetgeving.

Hoe retourneer je?

  1. Neem binnen 14 dagen na ontvangst contact op via info@noblewoodworks.shop
  2. Vermeld je ordernummer en de reden van retour.
  3. Na melding van de retourzending heeft u 14 dagen de tijd om het product terug te sturen.
  4. Stuur het product in originele staat en verpakking retour naar het door ons opgegeven adres.
  5. De retourkosten zijn voor rekening van de koper, tenzij het product beschadigd of onjuist is geleverd.
  6. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
    Op deze pagina kun je er meer over lezen.
  7. Retouradres: Weerenweg 15D 1161AE Zwanenburg

Terugbetaling

Na aanmelding van het geretourneerde product betalen wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode ( mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is).

Uitzonderingen

Op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.

Beschadigd of verkeerd product ontvangen?

Neem direct contact met ons op. We lossen dit zo snel mogelijk voor je op.

Wil je gebruik maken van je herroepingsrecht? Vul dan onderstaand formulier in en stuur het naar ons op via info@noblewoodworks.shop.

(Dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen.)

Aan: Noble Woodworks
E-mail: info@noblewoodworks.shop

Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende producten herroep/herroepen (*):

Besteld op (*) / ontvangen op (*):

Naam/Namen consument(en):

Adres consument(en):

Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend):

Datum:

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.